Preguntas frecuentes sobre la opción: "Pague en 3 cuotas sin interés"

Klarna es un proveedor sueco de servicios de pago que asume la responsabilidad de los pagos de los usuarios. Klarna es el proveedor de pagos simplificados para más de 200,000 tiendas en línea. Hasta ahora, más de 85 millones de clientes en todo el mundo han confiado en Klarna por sus pagos.

“Pagar 3 cuotas sin intereses” le permite dilatar el costo de su compra en 3 pagos iguales. Los pagos por cada serie se cargarán automáticamente en el débito o tarjeta de crédito indicada en el momento del pago. La primera entrega se cargará cuando el pedido sea confirmado por Belves Shoes y la segunda y tercera entregas serán 30 y 60 días después, respectivamente. Siempre puede monitorear su programa de pagos en la aplicación Klarna.

Para utilizar la opción “Pagar 3 cuotas sin intereses” debe tener al menos 18 años. Aunque la opción “Pagar 3 plazos sin intereses” se publicita ampliamente, está sujeta a las circunstancias financieras del usuario. Si elige usar la opción "Pagar 3 plazos sin interés", nuestro análisis no afectará la evaluación crediticia del usuario.

Karna es única y ofrece la opción "Pagar en 3 tasas sin intereses" basadas en una serie de factores, como el valor de la orden, el historial de pedidos y la disponibilidad del artículo. Si el usuario tiene más de 18 años, puede aumentar sus posibilidades para aprovechar la opción "Pagar en 3 tasas sin intereses" "Asegurarse de proporcionar su nombre completo y una dirección precisa, así como para usar su dirección para el envío de la grabación. facturación. Todos los pedidos son examinados individualmente. Solo porque el usuario ha utilizado

Si desea comprar con Klarna la opción “Pagar 3 plazos sin interés”, deberá proporcionar su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación actual y el número de una tarjeta de débito o tarjeta de crédito. El número de teléfono celular es necesario si queremos contactar al usuario. Todas las comunicaciones se enviarán por correo electrónico. Es muy importante que obtengamos los datos correctos, porque de lo contrario no puede llegar el calendario de pagos y cualquier actualización de pedido.

Klarna puede hacer las llamadas solicitudes indocumentadas (o búsquedas de crédito suaves) que no tienen efecto en la puntuación crediticia y son visibles solo para el usuario y Klarna, pero no son visibles para otras entidades de crédito. Ni Klarna ni Belves Shoes realizan búsquedas de crédito contra el usuario que podrían afectar su puntaje crediticio.

Aunque la opción “Pagar 3 entregas sin interés” es ampliamente anunciada, no siempre está disponible para nadie. La opción "Pagar 3 entregas sin interés" se genera automáticamente mediante algoritmos que dependen de una serie de factores que incluyen la dirección, los datos del titular de la tarjeta, el total de pedidos, la tienda en línea, el historial de pedidos previo y la disponibilidad de artículos.

Los pagos por las series de la opción “Pagar en 3 series sin intereses” se cargarán automáticamente en el débito o tarjeta de crédito indicada en el momento del pago. El primer pago se cobrará cuando se confirme el pedido. Los plazos segundo y tercero se cargarán a 30 y 60 días desde la primera entrega, respectivamente. Siempre puede monitorear su programa de pagos en la aplicación Klarna.

Klarna tratará de cobrar el pago por el “Pagar 3 cuotas sin interés” en Belves Shoes y en el débito o tarjeta de crédito indicado en el momento del pago. Si el pago no puede cobrarse en la fecha de caducidad, Klarna hará un segundo intento de cobrar automáticamente el pago dos días después. Si este intento no va bien, Klarna emitirá una cuenta de la totalidad del monto pendiente que se pagará 15 días después. Klarna comunicará el plazo de pago dos días antes de intentar cobrarlo y siempre será posible monitorear la fecha de caducidad en la solicitud Klarna. Si no paga por el tiempo utilizando la opción “Pagar 3 cuotas sin interés”, la puntuación crediticia no tendrá ningún impacto.

Puede ver todos los programas de compras y pagos de Klarna en la aplicación Klarna o accediendo a Klarna.com/uk.

Los datos de pago son procesados ​​por Klarna de forma segura. No se transfieren ni retienen datos de la tarjeta por Belves Shoes. Todas las transacciones se realizan con conexiones aseguradas por los últimos protocolos de seguridad en la industria.

Sí. Puede ir a la aplicación Klarna o acceder al sitio web Klarna.com/uk y pagar por adelantado.

Klarna enviará una notificación por correo electrónico y una notificación push de la aplicación Klarna cuando se debe pagar un pago y cuando esto haya sido rebajado con éxito, o en el caso improbable en el que el pago no haya tenido éxito. Si se ha realizado un pago, pero no ha llegado ninguna confirmación de pago, siempre podrá verificar el estado del pedido y los pagos en la aplicación Klarna o acceder al sitio web www.klarna.com/uk

Una vez que Belves Shoes haya recibido el retorno (partido o total) y el usuario haya recibido la confirmación del recibo, Klarna enviará un estado de cuenta con un plan de pago actualizado en caso de un retorno parcial. Con una devolución total de las mercancías, reembolsaremos todos los pagos en efectivo y cancelaremos todos los pagos previstos futuros. Siempre podrá monitorear el estado de su pedido en la aplicación Klarna. ¿Si el usuario recibió la declaración de la cuenta pero aún no ha recibido la mercancía? Si los productos aún no han sido recibidos, llame a Belves Shoes para verificar el estado del pedido y su entrega. También puede contactar con el Servicio al Cliente de Klarna para que podamos posponer la fecha de caducidad del pago o poner el pedido en espera en la aplicación Klarna en espera de la entrega.