¿Puede cambiar su pedido?

Si necesita cambiar un pedido por cualquier razón, puede hacerlo en un tiempo limitado.

Usted puede hacer cambios dentro de los 10 minutos después de la compra.

Esto incluye cambiar el tipo de entrega seleccionado, la dirección de entrega, el método de pago o el elemento comprado.

 

1. Iniciar correo de modificación general

Si decide cambiar su pedido pero sigue siendo oportuno, por favor envíe un correo electrónico a esta direcciónsupport@belvesshoes.comCon objeto:

Modificar el número de orden ^ 35;

Especificar:

Comprar:Modelo, tamaño, color y precio

Modifíquese para que diga:Modelo, tamaño, color y precio

 

Si necesita cambiar la dirección de entrega, por favor envíe un correo electrónico a support@belvesshoes.com Con objeto:

Modificación del número de orden de transmisión

Dónde enviar la dirección correcta

¿Puede borrar el pedido?

Si necesita borrar un pedido por cualquier razón, recuerdeCuando haya terminado, puede borrar el pedido en 10 minutos.

 

1. Iniciar correo electrónico

Si decide cancelar su pedido, por favor envíe un correo electrónico a esta direcciónsupport@belvesshoes.comCon objeto:

Anexo No común « 35;

 

¿2. Ha cancelado su pedido?

Cuando usted pide zapatos Bevis, sólo tiene que mantener la cantidad, el pago real sólo se cobra cuando el pedido se transfiere a nuestro almacén.Por lo tanto, si cancela el pedido, la cantidad no se cargará, pero todavía puede tomar de 5 a 10 días laborables (dependiendo del tiempo de su banco o emisor) para recuperar el dinero.

 

Información sobre la entrega

De acuerdo con su código postal, los productos que usted compra serán2O 4 Días laborablesA partir del momento en que se haga el pedido (excepto los fines de semana y las vacaciones), proporcionaremos un servicio de entrega rastreable.Usted será capaz de ver las fechas de entrega previstas relacionadas con su código postal en la página de facturación.

Para rastrear el envío, introduzca un código de rastreo en la página:
https://belvesshoes.com/apps/parcelpanel

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Hacemos todo lo posible por asegurar que los pedidos se entreguen dentro de los plazos previstos, pero en raras ocasiones pueden retrasarse, especialmente en períodos difíciles (incluidos los saldos).Otros factores, como el retraso en el envío o el mensajero, los problemas logísticos, las malas condiciones meteorológicas o la falta de acceso de nuestro mensajero a la dirección de entrega, también pueden afectar a la puntualidad de la entrega.Haremos to do lo posible para mantenerle al día con la entrega, y usted todavía debe ser capaz de seguir su ruta de envío.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de chat o correo electrónico support@belvesshoes.com

En cualquier caso, limitaremos estos cambios en la medida de lo posible. Belves shoes no es responsable de la posible pérdida o robo de collares, de acuerdo con las instrucciones específicas dadas por el cliente al mensajero responsable del pedido.