Часто задаваемые вопросы
Вы можете изменить порядок?
если по какой - либо причине вам необходимо изменить заказ, вы можете изменить заказ в течение ограниченного срока.
Вы можете внести изменения в течение 10 минут после покупки.
Это включает изменение выбранного вида поставки, адреса поставки, способа платежа или покупки товаров.
запуск обычной корреспонденции
если вы решите изменить заказ, но все же своевременно, пожалуйста, отправьте сообщение по этому адресуsupport@belvesshoes.comобъект ленты:
Изменить номер заказа ^ 35;
назначение:
покупкамодель, размер, цвет и цена
Изменить следующим образом:модель, размер, цвет и цена
Начало передачи модифицированной почты
если вам нужно изменить адрес доставки, пожалуйста, отправьте сообщение support@belvesshoes.com объект ленты:
изменение номера заказа коробки передач
послать правильный адрес
Вы можете удалить заказ?
если по какой - либо причине необходимо удалить заказ, помнитеПосле завершения вы можете удалить заказ через 10 минут.
Открытие электронной почты
если вы решите отменить заказ, но по - прежнему своевременно, пожалуйста, отправьте сообщение по этому адресуsupport@belvesshoes.comобъект ленты:
Приложение № 35;
Вы когда - нибудь отменяли заказ?
когда вы заказываете туфли у бевиса, просто сохраняйте сумму, фактическая оплата будет взиматься только при доставке заказа на наш склад.Таким образом, если вы отменяете заказ, сумма не будет взиматься, но может потребоваться 5 - 10 рабочих дней (в зависимости от времени вашего банка или учреждения по выдаче карточки) для того, чтобы получить деньги снова.
Информация о поставке
согласно вашему почтовому номеру, товары, которые вы покупаете, будут2или 4 рабочий деньс момента получения заказа (кроме выходных и праздничных дней) мы предоставляем услуги по отслеживанию доставки.Вы сможете просмотреть предполагаемую дату поставки с вашего почтового индекс на странице закрытия счетов.
чтобы отследить отгрузку, введите код дорожки на странице:
https://belvesshoes.com/apps/parcelpanel
***********************************************
мы делаем все возможное для обеспечения того, чтобы заказы были поставлены в установленные сроки, однако в очень немногих случаях они могут быть задержаны, особенно в периоды сложных периодов (включая остатки средств).другие факторы, такие, как задержки с доставкой почты или курьеров, проблемы с материально - техническим снабжением, плохие погодные условия или отсутствие у наших курьеров доступа к адресу доставки, также могут повлиять на своевременность доставки.Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы вы знали о последних поставках, вы должны быть в состоянии следовать по пути посылки.
если у вас есть какие - либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим клиентом через разговор или по электронной почте support@belvesshoes.com
В соответствии с конкретными указаниями клиента курьеру, отвечающему за заказы, Belves Shoes не несет ответственности за возможную потерю или кражу воротника.