• I cambi taglia sono accettati entro 7 giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
• Per il cambio contattaci al numero Whatsapp +393337656669 o inviaci una email all'indirizzo info@belvssheoes.com dove viene indicato Nome e Cognome, data e numero d'ordine e con quale taglia/articolo desideri cambiare il tuo articolo. Risponderemo entro 24h dandoti tutte le info per il cambio.
• Per il cambio i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (intendendosi, con questo, la confezione del singolo prodotto, cioè la bustina in cui è inserito l'articolo, la shopping bag o gift box).

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Procedura di reso

Devi restituire qualcosa? I prodotti vengono rimborsati e devono essere restituiti entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. L'articolo restituito deve arrivare alla nostra sede senza che siano passati i 14 giorni dalla data di consegna. Ti consigliamo di spedire entro 7 giorni dalla data di consegna per assicurarti che arrivi entro 14 giorni.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

• Gli articoli devono essere restituiti senza essere stati indossati, con l’etichetta, la protezione sanitaria intatta, e i documenti doganali (se presenti).
• Per il reso contattaci al numero Whatsapp +393337656669 o inviaci una email all'indirizzo info@belvssheoes.com dove viene indicato Nome e Cognome, data e numero d'ordine e il motivo del reso. Risponderemo entro 24h dandoti tutte le informazioni.
• Se hai ricevuto un articolo sbagliato, per favore contattaci all’indirizzo email info@belvesshoes.com
• I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale (intendendosi, con questo, la confezione del singolo prodotto, cioè la bustina in cui sono inseriti gli articoli, la shopping bag o gift box).
• I prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi, anche nel caso di kit.
• I prodotti resi devono essere inviati al venditore in una sola spedizione. Il venditore si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.

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RESTO DEL MONDO

• I cambi taglia sono accettati entro 7 giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
• I resi sono accettati entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
• Gli articoli devono essere restituiti senza essere stati indossati, con l’etichetta, la protezione sanitaria intatta, e i documenti doganali (se presenti).
• Inserisci il modulo per il reso o il cambio all'interno del pacco.
• I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale (intendendosi, con questo, la confezione del singolo prodotto, cioè la bustina in cui sono inseriti gli articoli, la shopping bag o gift box).
• I prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi, anche nel caso di kit.
• I prodotti resi devono essere inviati al venditore in una sola spedizione. Il venditore si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.

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